Twitter? Nee, bedankt.
Van Vlamingen is bekend dat ze nieuwe technologieën altijd later oppikken dan anderen. “Eerst zien wat de rest doet, en dan pas beslissen”, is vaak ons devies. Daarom test ik vele zogezegde ‘trends en hypes’ eerst maandenlang op mijn eigen marketingpraktijk, om ze vervolgens met kennis van zaken aan klanten over te brengen. Zo promoot ik voluit het gebruik van een bedrijfsblog, omdat ik de voordelen zelf aan den lijve ondervonden heb.Recent heb ik wekenlang het microblogging fenomeen Twitter (lees hier mijn eerste artikel over Twitter) gebruikt. Gebruikers roemen Twitter omdat je dinger sneller weet, je sneller informatie vindt, je meer bezoekers op je website krijgt en omdat Twitteren je netwerk vergroot.
Eén vraag brandde op mijn lippen: wat is de zakelijke relevantie van Twitter? Moet je als ondernemer Twitteren en zo ja, waarom?
Eerlijk gezegd, volgens mij laten ondernemers Twitter beter voor wat het is: een leuk speeltje waarmee je continu aan anderen kunt vertellen waarmee je bezig bent. Een marketingtool is het volgens mij niet. Dat hebben de laatste weken mij wel geleerd.
Meer zelfs, volgens mij hangt aan Twitter voor ondernemers een bijzonder nadeel vast: het verstoort je concentratie. Het menselijk brein is immers geen computer. Lopen en praten tegelijkertijd, dat kan. Net zoals piano spelen en een eenvoudig gesprek voeren. Maar zodra het om complexere taken gaat, ga je als vanzelf alles achter elkaar doen. Dat we alles door elkaar kunnen doen, is wel degelijk een mythe. Om de haverklap berichten beantwoorden, en anderen laten weten waarmee we bezig zijn, is nefast voor de concentratie. Even zalig doorwerken is er zo nooit meer bij.
Een kwart van de werkende mens is psychisch moe. En 10% krijgt zelfs een burn-out. Wat leren de specialisten ons? Ga vaker sporten, voer ‘diepgaande’ gesprekken, ga uit met vrienden of doe wandelingen langs het strand, whatever. Maar wordt geen slaaf van je e-mail, telefoon of Twitter.
Dus, beste ondernemers die het druk-druk-druk hebben: lees slechts twee maal per dag je e-mail, gooi die Blackberry in het kanaal en zeg je aansluiting bij Twitter op. Nu kun je ‘hart’ aan het werk en zal je ‘full engagement‘ aan je personeel, collega’s of klanten kunnen bieden.
Ten slotte: gebruik je e-mail en telefoon niet als een open kanaal waarmee iedereen permanent een beroep op je kan doen.
Twitter? Nee, bedankt. geschreven door Peter Desmyttere
op 04-05-08 (2 maanden geleden)
in Strategie, Public Relations, Ondernemerschap, Netwerken.
Deel deze post
Deel deze post
Reacties
- Twitter - branding
- Hallo Peter,
Jouw advies om voor mensen die heel erg druk zijn geen Twitter, Blackberry en dergelijke te gebruiken ben ik het helemaal mee eens.
De zakelijke relevantie is alleen van toepassing als jouw doelgroep of jouw kennis in Twitter is te vinden. Werk je in de media of web omgeving dan is Twitter een zeer toepasselijke (zakelijke) bron.
Ik wil zeker geen betoog voeren om Twitter te gaan gebruiken, maar de test die jij hebt uitgevoerd is niet representatief. Er zijn 2 dingen waardoor Twitter voor jou nooit een succes zal worden.
1. Je bent met te weinig mensen verbonden (8), de kans dat er een zinvolle dialoog ontstaat is erg klein.
2. Je bent op de 'oude' marketing manier bezig. Je bent alleen aan het zenden met informatie die voor een ander weinig zinvol is.
Twitter kan wel zinvol voor je zijn, zeker als je met marketing en personal branding van doen hebt, als je met voldoende mensen verbonden bent. Mensen uit doelgroep, met aangrenzende interesses (zodat je net een grens moet verleggen). Verbonden met mensen die ook dingen geven. Zinvolle dingen melden.
Verder is het van belang dat je niet alleen zend wat je doet (ook al is dat de vraag 'What are you doing?'). Je kunt ook links sturen van interessante artikelen die je tegen komt, een nieuwe dienst, mensen deelgenoot maken van een presentatie waar je bij bent, brainstormen...
Voor mij is Twitter als een cafe, als ik zin heb loop ik er even binnen en heb contact met een aantal mensen die er dan ook zijn. Als je geen zin of tijd hebt hoef je er niet te zijn. Als je niet bereikbaar wilt zijn zet je blackberry gewoon uit.
Als je Twitter ECHT wilt ervaren moet je er even wat dieper induiken. Zwemmen zonder zwembandjes zeg maar :)
Enthousiaste groet,
Erno - re: Twitter? Nee, bedankt.
- Oh ja, dit is mijn Twitter adres http://www.twitter.com/ernohannink voor diegene die er in willen duiken. In mijn contacten lijst vind je beslist een aantal leuke mensen waarmee je kunt verbinden.
En die van Peter is http://twitter.com/desmyttere als je Peter Twitter echt wilt laten ervaren ;) - Twitter and Business: The Conclusion
- Dit is ook een leuk onderzoek van Business and Blogging over <a href="http://www.businessandblogging.com/twitter-and-business-the-conclusion/">Twitter and Business</a>.
- re: Twitter? Nee, bedankt.
- Hoe te kiezen uit de veelvoud van informatie, zonder je blackberry in het kanaal te gooien??
http://www.doshdosh.com/managing-information-flow-with-prioritization/
geeft een haalbare oplossing
Groet
Jos - re: Twitter? Nee, bedankt.
- Interessante link, Jos. Goed artikel met interessante reacties die bevestigen dat we allemaal met hetzelfde probleem zitten: er is te veel informatie te verwerken in te weinig tijd.
Ik lees met plezier dat ook heel wat anderen zich organiseren zoals ik doe. Je kan de tsunami aan info goed verwerken door je RSS-feeds goed te organiseren (ik gebruik Bloglines) en je te beperken tot het lezen van je mails twee maal per dag.
En Twitter blijkt voor anderen ook storend te werken als 95% van de berichten troep is (drink net mijn tweede biertje, zit op de trein, ...).
Er moet ook nog gewerkt worden, nietwaar. - re: Twitter? Nee, bedankt.
- Dag Peter,
Je weet waar in vandaan kom hé...
Dus, ja, Twitter - of beter - microblogging, is zeker relevant als je sterk afhankelijk bent van regelmatige updates of "snel nieuws"...
In de PR of bedrijfscommunicatie heeft microblogging zeker een plaats; een goede integratie met de nieuws-site, het opvolgen van trends...
Ook (en zeker en vast) in een crisis communicatie situatie.. kijk maar naar de Chinese aardbeving.
Het is niet zo zeer de tool zelf hoor... Of het nu Twitter of Jaiku of Tumblr is... Maar het principe toegepast "where it makes sense" kan soms heel sterk zijn.
Ben trouwens een videochannel aan het opzetten waar ik regelmatig - in beeld- en aan de hand van interviews, cases zal bespreken over het gebruik van sociale media in het bedrijfsleven... Alle input welkom ! PS: met een sterke focus op Europa, niet de "usual suspects" uit de US... ;-) - re: Twitter? Nee, bedankt.
- @Philippe
Fijn om je nog eens te horen, Philippe.
Ik heb uiteraard een bijzondere interesse voor het gebruik van sociale media in het bedrijfsleven, en zie daar bijzondere mogelijkheden voor ondernemers.
Alleen denk ik dat sommigen te veel focussen op de technologie an sich, en te weinig bezig zijn met de relevantie voor zakelijke toepassingen. Ondernemers hebben met sociale media vaak dezelfde vraag: "What's in it for me?". En daar moet ik, in het geval van Twitter, helaas "Not much" op antwoorden.
Als je input en medewerking bij je projecten wenst: altijd welkom!
Blogarchief
