Desmyttere & Partners

Vele ondernemers communiceren via het internet met hun doelgroep op precies dezelfde manier als ze via de klassieke media (zoals kranten, direct mail of magazines) communiceren. Ze schreeuwen maar hoe goed ze zijn, en geven hun doelpubliek geen kans om een dialoog aan te gaan. Hun internetsites zijn zo goed als een digitale versie van de commerciële folder, banners zijn niets meer dan reclame-affiches op klein formaat. Ze praten dus tegen de mensen, in plaats van met de mensen. Ze hebben het internet ontdekt, mar weten nog niet hoe ze het moeten gebruiken om goede commerciële relaties op te bouwen of om klanten te maken. Microsoft heeft over dit item een zéér leuk webfilmpje gemaakt: The Break-Up. Het filmpje duurt anderhalve minuut en gaat over de relatie tussen adverteerder en consument. De film is één lange dialoogscène tussen een man (de adverteerder) en een vrouw (de consument). Ze hebben afgesproken in een restaurant, en tijdens de ontmoeting vertelt de vrouw dat ze wil scheiden. Reden: het gebrek aan dialoog en respect vanwege de adverteerder (de man). De film wil een boompje opzette over de kracht van digitale media, en slaagt daar wonderwel in. Te bekijken op http://bringtheloveback.com/2007/05/16/mdas_europe/.