Desmyttere & Partners

Stel u eens voor ... U stapt een winkel binnen, krijgt eerst een welkomstbericht op uw mobiele telefoon, gevolgd door de ‘shoptips van de dag'. Het personeel weet dat u er bent, en u kunt op elk moment via uw mobiele telefoon een verkoper oproepen. Uiteraard betaalt u uw aankopen per gsm. U kunt zelfs geld afhalen! In Japan is het gemeengoed geworden. E-commerce is er een business van 3,37 miljard euro in 2006, onderverdeeld in de aankoop van producten (37%), de aankoop van diensten zoals (bv. trein- of bioscooptickets - 41%) en transacties (bv. Bankcommissies - 22%). De aankoop van goederen gebeurt via streepjescodes in tijdschriften, catalogi, reclame in het verkooppunt of in de etalage van de winkel. Een in de gsm geïntegreerde camera scant de barcode. Bij ons blijft het voorlopig toekomstmuziek, hoewel dat snel kan veranderen. Onze mobiele telefoons zijn in elk nog niet uitgerust voor M-commerce, en handelaars lopen nog niet storm voor het medium.